Договор оферты

Последнее изменение: 01 ноября 2022 года

Настоящий документ является предложением ООО «Папакарго» ИНН 4253043965, ОГРН 1184205024190 (далее – «Компания», «компания Papacargo») в адрес зарегистрированных пользователей Платформы Papacargo (далее – «Пользователи», «вы») заключить рамочный договор оказания услуг (далее – «Договор») на указанных ниже условиях (далее – «оферта»). В оферте могут встречаться термины, как они определены в Пользовательском соглашении.


1. Предмет Договора

Договор определяет общие условия обязательственных отношений, возникающих между Компанией и Пользователем при оказании Компанией услуг информационно-технического или рекламного характера (далее – «услуги»). Данные условия могут быть дополнены и уточнены в дальнейшем путем заключения сторонами на основании Договора отдельных соглашений об оказании услуг на Papacargo.

Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Papacargo сделки по оказанию услуг формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью интерфейса Papacargo, посредством которого Пользователь выбирает услугу и ее параметры, сторонами согласовываются условия сделки.


2. Заключение Договора

Оферта считается акцептованной Пользователем, а Договор между Компанией и Пользователем заключенным с момента оплаты Пользователем услуг по соответствующей сделке (в этом случае она совершается одновременно с заключением Договора). Условия заключенного Договора применяются ко всем последующим сделкам между Пользователем и Компанией. Договор может быть заключен только с Пользователем, являющимся дееспособным физическим лицом, юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Каждый заказ конкретных услуг в рамках Договора является самостоятельной сделкой по оказанию услуг информационно-технического характера или рекламного характера. Сделка во исполнение настоящего Договора может быть заключена в отношении услуг, представленных на Papacargo и доступных для заказа и оплаты в момент обращения Пользователя к тому или иному сервису Papacargo.

Оплата заказа признается акцептом Пользователя предложения о заключении сделки на согласованных сторонами условиях.

Пользователь оформляет каждый заказ услуг в соответствии с условиями действующей редакции оферты и условиями соответствующего сервиса. Условия всех сервисов Papacargo, которые размещены на Papacargo в момент заказа услуг, являются неотъемлемой частью оферты. Заказ оформляется в режиме онлайн.

Совершая акцепт оферты, вы выражаете согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Papacargo, в том числе с использованием профессиональных технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Papacargo (нажатие кнопок, клики), совершение платежа и иные подобные действия означают ваше волеизъявление в отношении заказа и/или активации услуг в соответствии с указанными на Papacargo параметрами услуг и их ценой.


3. Общие условия оказания услуг

Условиями получения Пользователем услуг Компании является оплата услуг, принятие и соблюдение Пользователем Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности данных.

Обязательства Компании по предоставлению услуг согласно заказам Пользователя являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению правил Papacargo и оплате услуг. При невыполнении Пользователем данных обязательств Компания может приостановить или отказаться от оказания услуг в соответствующей части.

Компания оказывает услуги при наличии возможности их предоставления, которая определяется, в том числе, соблюдением Пользователями Пользовательского соглашения, несоблюдение которого может привести к невозможности исполнения обязательств Компании по оказанию соответствующих услуг.

Предоставляемые на Papacargo услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объеме, в каком они предоставляются Компанией в момент обращения Пользователей к услугам и сервисам Papacargo.

Компания вправе направлять вам по имеющимся в вашем профиле контактным данным уведомления, связанные с исполнением настоящего Договора или любой из заключенных в рамках Договора сделок, включая оповещения о статусе оказания услуги, способах продления, изменениях условий оказания услуг и иные информационные сообщения, посредством любых средств связи.

По требованию Компании вы обязаны предоставить информацию и документы, необходимые для идентификации Пользователя в качестве стороны Договора, в частности при направлении в адрес Компании заявлений, запросов и прочих обращений, связанных с оказанием услуг на Papacargo. В целях идентификации частных Пользователей Компанией могут быть запрошены ФИО, серия и номер паспорта, скан-копия второй и третьей страницы паспорта (второй разворот), адрес электронной почты и номер телефона Пользователя, используемые для доступа к профилю. Кроме того, Компания вправе самостоятельно проводить верификацию Пользователя в качестве стороны по Договору любыми способами.

Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя, действиями, совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.


4. Стоимость услуг и порядок расчетов

Стоимость выбранной Пользователем услуги при заключении сделки в рамках Договора определяется исходя из характеристик услуги (вид услуги, состав пакета услуг и иные параметры) и/или Тарифа.

Стоимость услуг Papacargo может меняться для Заявки в зависимости от страны отправления и назначения груза, для Объявления – в зависимости от страны его размещения.

Стоимость выбранной услуги отображается в интерфейсе Papacargo при оформлении заказа, если иное не предусмотрено условиями соответствующего сервиса или услуги. Оплата услуг осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа. Валютой списания является российский рубль (RUB).

Если валюта списания платежа отличается от валюты счета, с которого вы производите оплату, оператор вашего счета устанавливает курс конвертации, по которому проходит обмен валют на вашем счету. Оператор счета может устанавливать как более высокие, так и более низкие курсы конвертации, чем Papacargo, а также взимать дополнительную комиссию за проведение международных транзакций. Компания Papacargo не оказывает влияние на обменный курс или комиссию, устанавливаемые оператором вашего счета, и не получает от этого выгоду.

Вы можете совершить оплату услуг одним из способов, представленных в интерфейсе Papacargo в момент оформления заказа услуг.

Расходы, в том числе банковская или иная комиссия, по перечислению Пользователем денежных средств за Услуги компании Papacargo возлагаются на Пользователя.

Тарифы указаны на Платформе или могут быть найдены здесь: https://papacargo.com/info

Датой начала оказания Услуг компанией Papacargo является дата осуществления оплаты Пользователем за функциональные возможности Платформы. Услуги Платформы должны быть оплачены предварительно по установленным Тарифам, оплаченная стоимость не возвращается.

По окончании периода действия Услуги (в том числе при удалении Заявки или Объявления с Платформы, распубликовании Объявления, блокировке Заявки или Объявления, блокировке или удалении Аккаунта Пользователя), Услуга считается оказанной компанией Papacargo в полном объеме.

Вы гарантируете, что кредитная или дебетовая карта, которая используется при оплате, является вашей, или вы имеете право на оплату с помощью этой карты, и на ней имеется достаточно денежных средств для покрытия суммы операции. Вы принимаете на себя финансовую ответственность за все операции, выполненные от вашего имени или с вашего счета.

При блокировке Заявки или Объявления либо блокировке или удалении Аккаунта полный и/или частичный возврат денежных средств Пользователю не производится, неиспользованные оплаченные дни, в течение которых действовала блокировка или удаление, не восстанавливаются.

В целях документального подтверждения факта оплаты услуг Платформы компанией Papacargo используется электронный чек, который высылается на указанный Пользователем email. Пользователь соглашается с тем, что компания Papacargo не составляет счет-фактуру на оказываемые ей услуги.

Компания Papacargo оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять тарифы по своему усмотрению с обязательным уведомлением об этом Пользователей посредством размещения соответствующей информации на Платформе путем внесения изменений в Тарифы.

Пользователь должен самостоятельно осуществлять контроль за изменениями, вносимыми в тарифы. При несоблюдении данной обязанности ответственность, а также все негативные последствия возлагаются исключительно на самого Пользователя. Если Пользователь не принимает изменения тарифов, то он должен прекратить пользоваться Платформой.

Компания предоставляет Пользователю информацию обо всех совершаемых им платежах на Papacargo в специальном разделе Аккаунта.

Факт предоставления Пользователю услуг на Papacargo и их объем определяются на основании статистических данных учетной системы Компании.

Пределы ответственности Компании Papacargo, описанные в п.7 Пользовательского соглашения, а также порядок разрешения споров в п.11 Пользовательского соглашения применимы к текущему Договору в полном объеме.


5. Прочие условия

Договор вступает в силу с момента его заключения в порядке, указанном в разделе 2 оферты, и действует в течение неопределенного срока до момента его прекращения в соответствии с Договором и законодательством.

Компания вправе изменять и/или дополнять оферту в той мере, в какой это допускается законодательством, а также отозвать оферту в любое время. Датой изменения оферты является дата опубликования на Papacargo новой редакции оферты. Вы должны ознакомиться с действующей редакцией оферты, размещенной на Papacargo, и с условиями каждой сделки до заключения Договора и совершения сделки.

Заказ услуг и совершение Пользователем сделки в рамках Договора после вступления в силу изменений в оферте означает, что стороны пришли к согласию о внесении соответствующих изменений и/или дополнений в Договор. Такие изменения в Договоре не применяются к услугам, заказанным и оплаченным Пользователем до вступления в силу изменений в оферте.
Компания вправе расторгнуть Договор в порядке, предусмотренном законодательством, в том числе в случае однократного нарушения Пользователем законодательства, условий Договора или Пользовательского соглашения Papacargo, с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Papacargo, по адресу электронной почты или иным способом.

Компания вправе указывать наименование, товарный знак и общее описание услуг Пользователя с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя в своих маркетинговых материалах.
Договор представляет все условия, согласованные между сторонами в отношении его предмета, и заменяет собой все прежние договоренности, заверения и любого рода соглашения между сторонами в отношении его предмета, если иное прямо не согласовано сторонами.

Обязательства сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении предоставленных гарантий, конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания срока действия Договора до полного исполнения.